Schnell anmelden und sicher auf dein Konto zugreifen

Wie logge ich mich bei Spinjo ein, wenn ich mich gerade neu registriert habe und jetzt nicht weiterkomme?

Öffne Spinjo, tippe auf „Anmelden“ und nutze genau die E‑Mail-Adresse und das Passwort aus der Registrierung. Wenn du deine E‑Mail noch nicht bestätigt hast, öffne die Bestätigungs-Mail und klicke den Link, dann klappt der Login.

Was mache ich, wenn Spinjo beim Einloggen ständig „falsches Passwort“ sagt, obwohl ich mir ziemlich sicher bin?

Nutze „Passwort vergessen“, setze ein neues Passwort und probier es direkt danach nochmal. Achte darauf, dass keine Leerzeichen mitkopiert werden und dass die Groß- und Kleinschreibung stimmt.

Kann ich mich bei Spinjo auch einfach mit dem Handy einloggen, ohne dass ich jedes Mal alles neu eingeben muss?

Ja, auf ios und android kannst du die Zugangsdaten im Passwortmanager speichern und beim nächsten Mal automatisch ausfüllen lassen. Wenn du im privaten Modus surfst, bleiben Logins oft nicht gespeichert.

Was soll ich tun, wenn der Spinjo-Login gar nicht lädt oder nach dem Klick wieder auf die Startseite springt?

Leere Cache und Cookies im Browser oder probier einen anderen Browser, weil alte Sitzungsdaten den Login blockieren. Schalte VPN oder Werbeblocker kurz aus, wenn der Login-Button nicht sauber reagiert.

Wie kann ich mich bei Spinjo einloggen, wenn ich den Code für 2fa nicht bekomme oder die App nicht mehr habe?

Prüfe zuerst, ob Uhrzeit und Zeitzone auf dem Handy automatisch gestellt sind, weil sonst Codes nicht passen. Wenn du keinen Zugriff mehr hast, nutze die Wiederherstellungsoption im Konto oder den Support-Chat, um 2fa zurücksetzen zu lassen.

Kann ich mich bei Spinjo mit zwei Geräten gleichzeitig anmelden, also zum Beispiel am Laptop und am Handy?

Das geht, aber Spinjo kann aus Sicherheitsgründen eine Sitzung beenden, wenn es einen ungewöhnlichen Gerätewechsel erkennt. Wenn du plötzlich ausgeloggt wirst, melde dich einfach neu an und ändere das Passwort, falls du den Verdacht auf fremden Zugriff hast.